Métodos de Pago

Bienvenido a furniqoza.
Para garantizar un proceso de compra seguro y correcto, le recomendamos leer atentamente la siguiente información sobre métodos de pago antes de realizar una transacción.

1. Métodos de pago aceptados

Actualmente, el sitio acepta exclusivamente las siguientes tarjetas:

• Visa
• MasterCard

La tarjeta utilizada deberá:

• Ser válida y estar activa
• Contar con saldo o límite disponible suficiente
• Contener información correcta y actualizada

Por el momento, no se admiten otros métodos de pago distintos a los indicados anteriormente.

2. Proceso de pago

Para completar una compra:

1. Seleccione Visa o MasterCard en la página de pago.
2. Introduzca:
   • Nombre del titular
   • Número de tarjeta
   • Fecha de vencimiento
   • Código de seguridad (CVV/CVC)
3. El sistema verificará automáticamente la información y procesará la operación.
4. Una vez aprobado el pago, el cliente recibirá un correo de confirmación con:
   • Número de pedido
   • Importe abonado
   • Información relacionada con la compra

Si la transacción no puede completarse, el sistema mostrará un aviso indicando la incidencia correspondiente.

3. Seguridad de pago y protección de información

• La información de pago se transmite mediante conexiones seguras y cifradas.
• No se almacena el contenido completo de las tarjetas de pago.
• Se aplican medidas técnicas y administrativas para reducir riesgos de acceso no autorizado o uso indebido.
• El cliente es responsable de mantener protegidos sus datos bancarios y credenciales de acceso.
• Los procesos internos relacionados con validación y control de pagos siguen procedimientos de seguridad razonables.

4. Confirmación y registros de pago

• Cada transacción genera un registro de confirmación asociado al pedido.
• El cliente podrá consultar el estado del pago desde su cuenta o mediante el correo de confirmación.
• Se recomienda conservar los comprobantes de pago y correos relacionados para futuras consultas o gestiones posventa.
• Las incidencias detectadas durante el proceso podrán registrarse automáticamente para revisión interna.

5. Responsabilidades y recomendaciones

El cliente deberá:

• Introducir información de pago correcta y válida.
• Verificar la disponibilidad de fondos o crédito antes de realizar la compra.
• Completar los procesos de verificación cuando sean necesarios.
• Evitar cerrar el navegador o actualizar la página durante el procesamiento del pago.

En caso de dudas relacionadas con seguridad o validación de pagos, puede contactarse previamente con el servicio de atención al cliente.

6. Gestión de incidencias de pago

Si durante el pago se produce:

• Una interrupción de red
• Un error técnico
• Un rechazo bancario
• Una incidencia de confirmación

El cliente podrá intentar nuevamente la operación o contactar con soporte.

En casos donde el pago haya sido realizado pero el pedido no aparezca confirmado, será necesario proporcionar evidencia del pago para facilitar la revisión.

Las verificaciones relacionadas con incidencias suelen gestionarse en un plazo aproximado de 1–3 días laborables.

7. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con pagos:

Marca: furniqoza
Dirección: 14459 River Beach Dr #A202, Port Charlotte FL, US
Teléfono: +1 (561) 107-4386
Correo electrónico: trackorder@furniqoza.com
Horario de atención:
Lunes a viernes, 10:00–12:00 y 14:00–18:00 (CET)

Gracias por confiar en furniqoza.
Trabajamos para ofrecer un entorno de pago seguro, claro y confiable para cada compra.